Удаленная работа как организовать





Как организовать удаленную работу: советы

Авторы книги «Офис не обязателен» поделились подробной инструкцией, которая поможет безболезненно перейти на удаленную работу и эффективно справляться с задачами.

Как организовать удаленную работу: советы профессионалов

Джексон и Дэвид — основатели компании 37signals — подробно рассказали читателям, как организовать удаленную работу. Мы выбрали советы, которые помогут и сотрудникам, и руководителям.

Установите время работы

Чтобы удаленная работа нравилась сотрудникам, необходимо подобрать такой график, который подходил бы всем. Это не совсем легкая задача, если большая часть команды живет в разных часовых поясах.

Авторы книги утверждают, что всем сотрудникам не обязательно одновременно находиться в сети 8-10 часов в сутки. Достаточно даже 4-х. Пусть они выберут то время, когда им наиболее удобно заниматься рабочими вопросами, находясь на связи с остальными эти 4 часа в день.

Настройте общий доступ

Работать над одним проектом, находясь в разных частях города или планеты, возможно. Используйте облачные хранилища вроде Dropbox, чтобы доступ к важным документам и файлам был у всей команды. Например, в Google Docs можно не только просматривать, но и редактировать один и тот же материал. А в Skype легко включить демонстрацию экрана, которая поможет презентовать новые идеи и алгоритмы работы в режиме реального времени, а также оперативно получать комментарии и замечания по делу.

О том, какие сервисы и программы использует для удаленной работы «Дисциплина», можно прочитать тут .

Наладьте связь между сотрудниками

Если сотрудники увлечены работой — это прекрасно. Но также прекрасно, когда они находят время для общения друг с другом. В компании 37signals принято обмениваться новостями или смешными картинками в специальном чатике. Это благоприятно влияет на рабочий процесс: люди не только получают полезную информацию, но и эмоциональную разрядку.

При этом, подобное общение не мешает работе. В традиционном офисе разговоры происходили бы на кухне или рядом с кулером, отрывая сотрудников от насущных дел.

Организуйте рабочее место

Сложнее всего найти золотую середину между работой и личной жизнью. Постоянное присутствие в офисе может отдалить от вас близких людей и лишить любимых хобби. Удаленная работа, с одной стороны, решает эти проблемы. С ее помощью вы сможете переделать больше домашних дел и уделять больше времени семье.

Но подобный подход таит в себе и опасности. От работы могут отвлекать и работающий телевизор, и радио, и социальные сети. Кроме того, будьте готовы к тому, что ваша семья тоже будет требовать внимания. Все это может снизить вашу продуктивность.

Чтобы этого не произошло, организуйте рабочее место в собственном доме. Выберите комнату или уголок, в котором вас не побеспокоят члены семьи и где вы сможете максимально сконцентрироваться.

Будьте готовы к неприятностям

Несмотря на то, что организовать удаленную работу не так уж и трудно, сотрудникам часто приходится сталкиваться с внезапными проблемами. Болезнь коллеги, поломка компьютера и прочего рода неприятности могут остановить работу всей команды.

Но и с этим можно справиться. Например, руководитель может заранее учесть подобные риски и представить коллективу план борьбы с ними, заранее обдумав, кто из сотрудников может выполнять обязанности коллег или как организовать доступ к документам, хранившихся на сломанном компьютере.

Это были полезные советы от авторов книги «Remote. Офис не обязателен», которые должны помочь в организации удаленной работы.

В свою очередь, мы решили опробовать эти советы в реальной жизни. Подробности — в следующей статье.

Как организовать удаленную работу: советы руководителю

В современных условиях финансового кризиса удаленная работа – дело, выгодное как для работодателя, так и для самого сотрудника. Уменьшения количества присутствующих в офисе сотрудников дает компании возможность сэкономить на аренде площади, коммунальных расходах, снабжении оргтехникой и канцтоварами, а сотрудник в свою очередь экономит на проезде до работы. Многие руководители опасаются удаленной работы прежде всего из-за того, что дистанционного сотрудника сложнее контролировать. На самом деле удаленная работа вполне может сравняться, а то и превысить по эффективности традиционное офисное времяпрепровождение.

Зачем нужна удаленная работа?

Прежде всего нужно определиться с необходимостью внедрения удаленных сотрудников. Как советует руководитель отдела корпоративных коммуникаций аудиторско-консалтинговой группы BDO Unicon Outsourcing Галия Сайфутдинова. по просьбам сотрудников или чтобы быть в тренде делать этого не стоит. Более уместная ситуация – когда ценный специалист проживает в другом городе. Его удаленная работа обойдется компании дешевле, чем переезд и аренда квартиры за корпоративный счет. К тому же, если сотрудник живет в периферийном городе, а работает на столичную компанию, его зарплата выигрывает на фоне местных.

Кто может работать дистанционно?

Не менее важно понять, какие профессии из вашего штата годятся для удаленной работы. Сразу вычеркните должности, связанные с общением с персоналом – HR, секретарь. Казалось бы, сетевой администратор мог бы обслуживать офис из дому, но кто же тогда починит принтер в нужный час? Идеальная удаленная работа – работа, связанная только с интернетом или какими-либо программами. Например, бухгалтер, программист, корректор, редактор. Благо, средств для коммуникации сейчас достаточно, главное – качественный интернет у удаленного сотрудника.

Немаловажно оценить и личные качества кандидата на удаленную работу – достаточно ли дисциплинирован, есть ли самомотивация, ведь ему придется обходиться без традиционных в офисе летучек .

Инфраструктура

Несмотря на отсутствие в офисе, удаленный сотрудник должен быть включен в коллектив. С помощью удаленного доступа несложно настроить корпоративную почту, доступ к сетевым папкам; включить в скайп-чаты еще проще. Не помешает и обучение дистанционного сотрудника корпоративным правилам – он должен уметь отвечать на письма, пользоваться чатами и видеоконференциями. Также удаленный сотрудник должен знать, что из комбинирования работы и домашних дел ничего хорошего не выйдет – либо борщ сгорит, либо отчет не поспеет.

  • Удаленная работа способствует повышению производительности
  • Может ли удаленная работа стать панацеей для бизнеса
  • Удаленная работа: Хорошо или плохо

Следует определиться и с графиком – либо идет работа на результат, без учета времени, либо удаленный сотрудник сидит в уютном кресле домашнего компьютера с 9 до 6. Первый вариант проще, так как контролировать результат и сроки его выполнения проще, чем присутствие коллеги в скайпе или чате.

Обратная связь

Ощущение работы в стол – наиболее демотивирующее как для офисного, так и для удаленного сотрудника. Но если первый видит работу офиса изнутри и может наглядно оценить важность своей работы, то удаленному сотруднику не помешает лишний раз показать, насколько нужен его труд. Кроме того, в силу понятных обстоятельств удаленщик не в курсе о последних событиях в офисе – кто находится в отпуске, а кто ушел в декрет. Для более налаженной работы не помешает высылать удаленным сотрудникам график работы офиса.

Copyright, 2007-.

ESGROUP правовая информация

Использование материалов ubr.ua любого типа разрешается при условии активной индексируемой ссылки на ubr.ua. Гиперссылка должна быть размещена исключительно в первом или во втором абзаце текста.

Украинский Бизнес Ресурс — это:

- деловые видео новости, охватывающие экономические события Украины;

- политические видео новости, которые влияют на украинскую бизнес-среду;

- видео комментарии известных бизнесменов и политиков, а также специалистов в сфере экономики и финансов;

- информация о точном состоянии финансовых рынков, курсы валют, индексы и ставки;

- информационный портал для деловой аудитории Украины.


Создайте чаты в скайпе/мессенджерах или же на собственной платформе (о которых мы расскажем ниже), где команда может общаться как на рабочие, так и личные темы. Такое общение сближает сотрудников, превращая их из коллег в приятелей и даже друзей. Сами как основатель проекта поощряйте такое общение, делитесь вдохновляющими статьями, идеями о том, как провести отпуск или хорошим настроением.


Чтобы удалённая работа была удобной как для сотрудников, так и для вас, стоит выбрать подходящую платформу для управления проектом. Такие сервисы обычно позволяют строить долгосрочные планы, ставить и обсуждать задачи, направлять их разным членам команды, отмечать сроки выполнения и приоритетность, отслеживать прогресс. Таких платформ огромное множество, в большинстве из них есть бесплатный тарифный план, который подойдет для небольших начинающих проектов. Вот лишь несколько:

Если вы не уверены в выборе, спросите у сотрудников, как им удобнее работать, по какой системе фиксировать, обсуждать и делегировать задачи. Часто именно команда знает, какие функции необходимы для комфортной работы. Исходя из ответов, подберите несколько сервисов и попросите команду решить, какой ближе им.

Кроме того, не забывайте о таких бесплатных сервисах, как GoogleDocs и Google Sheets — они дают большие возможности для совместной работы над текстами и планами. Для нас — команды из трех человек, работающих над блогом gophotoweb — эти инструменты стали незаменимыми помощниками! Все мы живём в разных городах, и GoogleDocs позволяет нам совместно работать над материалами, комментировать определенные части текстов, предлагать правки и тут же обсуждать их. Присмотритесь к этим инструментам, оцените все их функции, возможно, они окажутся полезными и для вашей команды!

Создайте чаты, посвященные исключительно работе, и разделите их по отделам или сферам: к примеру, чат дизайнеров или чат отдела продаж. Часто объявление, актуальное для одних сотрудников, лишь отвлекает от дела других. Например, вам срочно нужно сообщить консультантам или менеджерам по работе с клиентами, что у вас закончился товар. Тревожить по этому вопросу весь штат вовсе не обязательно, лучше напишите о проблеме в чат отдела продаж.


Вы как руководитель должны поддерживать свою команду онлайн также, как оффлайн. Об этом мы уже писали статью Как работать с сотрудниками? Мотивация, контроль и обратная связь . Обязательно обратите на нее своё внимание!

Участие и включенность


Введите в график сотрудника определенные рутины: планерки каждый понедельник, созвон с командой для обсуждения текущих дел и идей — каждую среду, отчеты — каждую пятницу. Это позволит сотруднику чувствовать себя частью команды и всегда быть включенным в рабочий процесс.


Кстати об отчетности: обсуждать результаты работы лучше голосом — например, в скайпе. Написанный текст не передает интонации, а они иногда могут изменить восприятие слов на 180 градусов.

Четкие критерии оплаты


Определите заранее, от чего будет зависеть зарплата сотрудника. Обычно на удаленную работу нанимают специалистов в сферах, в которых принята оплата за количество проделанной работы — например, копирайтинг, иллюстрация или дизайн. В таком случае вы можете определить стоимость 1 единицы работы — макета, иллюстрации, статьи — и оплачивать в зависимости от того, какой объем работы сотрудник выполнил. Если же вы решились взять на удаленную работу сотрудника, которого трудно оценивать по выполненной работе, продумайте другой формат, например:

  • Фиксированный оклад, который формируется из списка обязанностей и четкого графика работы (например с 10:00 до 18:00, 5 дней в неделю).
  • Стоимость выполнения каждой новой задачи обговаривается до начала работы. Например, стоимость дизайна буклета — х руб, стоимость написания статьи —х руб. При этом разные буклеты или статьи могут иметь собственную цену.
  • Оплата по часам, затраченным на выполнение задачи. Если вы не до конца верите в совесть сотрудников, можете воспользоваться специализированными счетчиками времени. Они фиксируют, сколько времени человек был активен, сколько провел на том или ином сайте, сколько занимался каждой из задач. Популярные трекеры — Staffcounter. Kickidler. Yaware. Большой брат. Они работают по разным системам, так что вы можете выбрать наиболее комфортную для себя и сотрудников.


Определение временных рамок, в которые сотрудник должен быть доступен, облегчит вам коммуникацию и даст возможность контролировать его работу. Однако часто продуктивность сотрудников повышается, когда они получают возможность работать в любое время суток без ограничений. Этот вопрос лучше обсуждать с каждым лично, чтобы создать наиболее комфортные условия работы для всех сторон.


Когда нет возможности в любую минуту уточнить задание и проконсультироваться, важно давать удаленному работнику максимально понятные указания. Такой подход к постановке задач сведет к минимуму необходимость переделывать всё с нуля.

Любые идеи, требующие обсуждения, оговаривайте устно. Иногда лучше потратить 5 минут на разговор по скайпу, чем полдня на переписку по почте: это не только сэкономит время, но и избавит от недопониманий.

Понятный объем работы


Нужно, чтобы сотрудник понимал, за какую задачу браться после окончания текущей. Не допускайте ситуаций, когда сотрудник сидит сложа руки в ожидании ответа от вас. Составьте список задач на неделю, две недели или месяц. Расположите задачи по степени важности и очередности их выполнения. Как только сотрудник выполнит одну задачу из вашего списка, он сразу же приступит к следующей.

Создать команду мечты из близких вам людей, где бы они ни находились, более чем реально! Уделяйте немного времени и внимания организации, и у вас обязательно получится сделать удаленную работу эффективной и комфортной как для вас, так и для сотрудников. )

Источники: http://blog.disciplina.ru/kak-orghanizovat-udaliennuiu-rabotu-chast-1/, http://ubr.ua/labor-market/life-at-work/kak-organizovat-udalennuu-rabotu-sovety-rukovoditelu-325476, http://www.blog.gophotoweb.ru/kak-organizovat-udalennuju-rabotu






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Поиск по сайту

Категории

Наиболее читаемые

Заработок без вложений и приглашений

ТЕМА: Заработок без вложений и приглашений Целью участия далее...

Работа для пожилых в интернете

Работа на дому для пенсионеров С выходом далее...

Партнёрская программа евгения попова

Партнерский бизнес в интернете является довольно развитым, далее...

Популярные

Как скрыть работу в интернете (110)
Правда ли можно заработать деньги в интернете (83)
Бизнес план для кофейни образец (71)
Бизнес план it проекта пример (59)
Бизнес план заточка инструмента (59)
Бизнес план продажа шин и дисков (53)

Интересно

Бизнес план для кофейни украина

Бизнес-план кофейни в Украине Опубликовано Март 21st, Если вы далее...

Образец бизнес план шиномонтажа образец пример

Бизнес план открытия шиномонтажа Благодаря хорошему бизнес-плану мы получили далее...

Бизнес план диспетчерской службы

Заработок на диспетчерской службе перевозок Если у вас уже далее...