Зарплата сотрудников бизнес план





Пример начисления зарплаты продавцам магазина

Автор: Вадим Соколов

Практически в каждом проведённом нами бизнес-проекте, у Заказчика возникает вопрос о «правильной системе оплаты» наёмного персонала.

Как показывает практика, вопрос оплаты чаще строится на сплошных домыслах и формируется «на глаз» или «как у всех».

В этой статье хотелось бы привести пример из нашего реализованного проекта 15 ноября в решении вопроса «о справедливой зарплате» на примере двух торговых точек.

Итак.

К нам обратился Заказчик с просьбой:

2. Помочь решить вопрос начисления заработной платы и премиальных продавцам, работающих в его магазинах.

Сразу перейду ко второму пункту — разработке системы оплаты.

У Заказчика два магазина.

Первый специализируется на торговле осветительных приборов VIP-сегмента (люстры, торшеры, светильники и т.д.), причём стоимость товара попадает в категорию «дорого и очень дорого».

В торой магазин занимается продажей изделий из пластмассы (тазики, лейки, вёдра и т.д.), «для повседневного пользования» и стоимость изделий попадает в категорию «доступно и экономно».

Проблема собственника заключалась в том, что система оплаты труда сотрудников обоих магазинов была одинаково-стандартна: оклад + процент от оборота.

В результате в первом магазине при небольшом количестве продаж, но с большим оборотом, продавцы получали «отличные премиальные» и были довольны.

  • Ведь это закономерно, когда единица товара стоит тысячи и десятки тысяч гривен!

Продавцы уже давно «подсчитали» сколько люстр надо продать, чтобы гарантированно получить «свои премиальные», и расслабиться до следующего месяца.

Во втором магазине при большом количестве продаж, но с меньшим оборотом (ведь стоимость товара в среднем колеблется в районе десятка гривен) продавцы, даже когда работали месяц «на максимуме», не могли заработать «среднюю по рынку» зарплату.

В результате персонал часто увольнялся, или просто «забивал на работу», объясняя что «сколько бы ты не работал – больше не получишь». Оставались чаще всего те, кому было «достаточно» оклада.

  • О каком «росте продаж» могла идти речь?!

Беда заключается в том, что при очевидно разных «направленностях» магазинов и товарного ассортимента, собственник пытался найти «единственно правильную универсальную формулу» расчёта оплаты труда.

Чаще всего этот расчёт подсматривается у коллег/конкурентов и делается по принципу «у всех так – значит правильно». Хотя очевидное противоречие в этом примере заключается в том, что оборот магазинов объективно разный, а система стимулирования одинакова.

Что мы предложили?

Шаг 1. Нормы.

Мы предложили установить для каждого магазина свои нормы сразу по двум параметрам:

1. Норму по обороту,

2. Норму по количеству продаж.

В первом магазине больше оборот, продаж — меньше. Во втором — количество продаж больше, а оборот - маленький. И тогда каждому приходится работать в соответствии со своими нормами.

Норма по обороту высчитывалась как сумма оборотов каждого месяца за последние полгода, разделенная на 6 (месяцев). Аналогично высчитывали норму количества продаж. Сказать проще, нам был нужен «среднестатистический план на месяц», который делать под силу каждому магазину.

Шаг 2. Проценты

После того, как определены нормы для каждого магазина, мы сравниваем их с фактическими результатами (ФР) за последний месяц, с целью определить насколько процентов выполнена норма по обоим показателям за месяц. оборот и количество продаж.

Проценты выполнения норм – это отношение фактического результата (ФР) к нормам по обороту и количеству продаж, умноженному на 100%

%выполнения норм = (ФР. Норма) Х 100%

Результат работы первого магазина за месяц:

Prostobiz.ua

Зарплата: как выбрать банк

Любой сотрудник вправе потребовать от работодателя платить зарплату через подходящий ему банк, а не в том, где обслуживается компания. Более половины предприятий и государственных учреждений в Украине уже не выдают зарплату наличкой, а пользуются для этого банковскими карточками.

По данным Национального банка, с начала года отечественные банки выпустили 14,5 млн. платежных карт. А зарплатных из них, по разным подсчетам, 85-90%. Так, в начале сентября ПриватБанк внедрил проект по выдаче стипендии и заработной платы для студентов и преподавателей Харьковского национального университета внутренних дел на 3 тыс. карт. Ранее Укргазбанк перевел в «пластик» зарплаты сотрудников подразделений Службы безопасности Украины.

Получив пластиковую карту, на которую будет начисляться зарплата, в первую очередь необходимо узнать, сколько у банка есть банкоматов.

Например, если карточка выпущена одним из крупнейших банков, то деньги снять можно будет без проблем. Карточки мелких банков невыгодны по двум причинам. Во-первых, за каждой зарплатой придется объезжать половину города в поисках банкомата. Во-вторых, у небольших банков обслуживание карточек всегда дороже, чем у крупных, а тарифы за снятие наличных в чужих банкоматах тоже могут кусаться.
Чтобы получать зарплату на платежную карту подходящего сотруднику банка, необходимо написать заявление в бухгалтерию с указанием его реквизитов и номера личного счета. Правда, в этом случае у бухгалтерии появляются дополнительные проблемы из-за необходимости отдельно вести договор с другим банком.
Следует учесть, что за каждое перечисление заработной платы на «чужую» карту финучреждение будет снимать дополнительный процент. Кроме того, такой «пластик» теряет зарплатный статус, и все обслуживание осуществляется по более высоким тарифах.

«Если физлицо заявит о желании переводить деньги на карту другого банка, то отказать ему финучреждение не имеет права», — подчеркивает заместитель председателя Ощадбанка Андрей Пышный.

Это вызовет у банка ряд трудностей, однако здесь закон на стороне клиента.
При увольнении из компании, оформившей карту, пользование «пластиком» можно продолжить. Однако тарифы за ее обслуживание будут намного выше, так как она перестанет быть зарплатной. Также владелец карты может лишиться ряда услуг, которые банк предоставлял в рамках зарплатного проекта.
В большинстве финучреждений для владельцев дебетовых карт устанавливается неснижаемый остаток в размере 6%, но не менее 50 грн. Это может быть очень неудобно, если требуется снять хоть небольшую сумму, а банк ему в этом отказывает.
Иногда руководство компании пытается навязать услуги определенного банка. Это желание может быть продиктовано не столько заботой о сотрудниках, сколько простым желанием сэкономить на расходах на содержание кассиров и бухгалтеров. Если по каким-либо причинам услуги предлагаемого банка не устраивают работника, он имеет право отказаться от его услуг.

«Получение зарплаты на предприятии регулируется Законом «Об оплате труда». В законе предусмотрено, что работник имеет право получать зарплату в том виде, в котором ему удобно», — отмечает старший юрист компании «Линия права» Денис Кузнецов.

Если сотрудник не желает получать зарплату на банковскую карту, предприятие обязано выдавать ему деньги через свою кассу. «Отказать в выплате зарплаты через кассу бухгалтерия не имеет права», — подтверждает член совета Федерации профессиональных бухгалтеров и аудиторов Украины Александр Рященко.

Опубликовано на сайте: 11.09.2006

Поделитесь с друзьями ссылкой на эту страницу:

Видео дня

Рекомендуем

  • Справочная информация по запросу: Приватбанк официальный сайт на портале о личных финансах
  • Полезная информация по запросу: как забрать депозит на сайте о личных финансах
  • Полезная информация по запросу: молодежное жилищное кредитование на сайте о личных финансах
  • Полезная информация по запросу: платежные pos терминалы на сайте о личных финансах
  • Полезная информация по запросу: покупка квартиры в кредит на сайте о личных финансах
  • Полезная информация по запросу: рейтинг компаний по автострахованию на сайте о личных финансах
  • Полезная информация по запросу: серебро на сайте о личных финансах
  • Полезная информация по запросу: ставки по кредитам на жилье на сайте о личных финансах
  • Читайте материалы по теме: бизнес на бизнес портале
  • Что такое вирусный маркетинг в интернете и как он работает?
  • Личное развитие: хатха йога - Киев. ишварай йога центр
  • Личное развитие: хатха йога - Киев. ишварай йога центр
  • Полезная информация по запросу: закон Украины о пенсионном обеспечении на правовом портале для граждан и бизнеса
  • Полезная информация по запросу: гражданское право на правовом портале для граждан и бизнеса
  • Читайте статті на тему: дії після ДТП на правовому порталі
  • Полезная информация по запросу: как купить автомобиль на правовом портале для граждан и бизнеса
  • Полезная информация по запросу: ликвидация на правовом портале для граждан и бизнеса
  • Полезная информация по запросу: приватизация на правовом портале для граждан и бизнеса
  • Полезная информация по запросу: начисление заработной платы в Украине на правовом портале для граждан и бизнеса

Предложения месяца

Курсы валют в банках

Рейтинги банковских услуг

Каталог лизинговых услуг

Калькуляторы

Сервисы сайта

Фин компании для бизнеса

Бизнесу на заметку

ТОП 10 банков Украины

Популярные банки Украины

Регулятор банковского рынка Украины

Банковская аналитика

Prostobiz.ua

путеводитель в мире бизнес-финансов

© 2006- Prosto Media Group

Наши проекты

Банковские услуги для бизнеса

Финуслуги

Бизнес-гид

Справочники

Сервисы

О проекте

Кавтрева А.Б. Сычёв С.В.

Производительность работника задаётся технологией. Эта мысль общеизвестна. В статье Авторы обращают внимание лишь на зарплатную часть проблемы.

Порой руководитель вводит новую систему оплаты труда, потому что его не устраивает вялый темп работы, низкая производительность сотрудников, размазывание небольшого объёма работы на весь день и проч. Но при установлении новых планов, заданий на смену допускается ряд управленческих ошибок, которые приводят к мнимым перевыполнениям при наличии скрытых простоев.

В связи с этим несколько полезных рекомендаций, как планировать производительность.

Кавтрева А.Б. Сычёв С.В.

Уровень зарплат на рынке и размер конкретного бизнеса не связаны друг с другом.

Есть определенные профессии, и есть их цена на рынке труда. Есть задания, которые поручены, и есть стоимость их выполнения. А также есть вопрос, который задают все: Сколько платят такому специалисту в нашем городе?

Конечно, хороший работник может и должен получать больше, а плохой — меньше. Однако, зарплата аналогичных работников в разных фирмах, в принципе, не может отличаться на порядки. Она может отличаться на 20–30%, но не в разы, тем более, не в десятки раз. Хотя выручка в крупном супермаркете и в магазине на углу может отличаться в сотни раз.

Кавтрева А.Б. Сычёв С.В.

Недостаток 1 (из 9-ти).

Неучет того факта, что сумма сделки и трудоемкость выполнения работ не связаны между собой. Соответственно,

1.1. Крупный разовый (иногда нежданный) оборотистый заказ не влечет за собой дополнительной трудоемкости, а зарплату увеличивает и в результате расслабляет сотрудников.

И наоборот. Когда основная работа по обслуживанию долгожданного Клиента только начинается, а новых поступлений не предвидится, сотрудники правомерно интересуются: почему при больших стараниях и трудозатратах, чем в прошлый прибыльный месяц, их зарплата падает .

1.2. У сотрудников невольно вырабатывается неприязнь к дешевым товарам и услугам, стремление избегать работы с ними и соответствующее отношение к Клиентам, которые их покупают. Так, в иных магазинах у стенда с кофеварками/кофемолками (условно) продавца можно и не дождаться (в отличие, например, от стенда с проекционными ТВ).

Как результат, премия непрозрачна . Связь оплаты с результатами труда пропадает.

Как установить план

Генеральный директор устанавливает нам план продаж ежемесячно по принципу от достигнутого . Получается, что чем больше я и мои подчиненные работаем, тем больше нам устанавливают план и, как следствие, срезают бонусы.

Это не нытьё. Объективно за эти месяцы план постоянно перевыполнялся, таких денег служба продаж нашего издательского дома до меня никогда не зарабатывала, сравнительный анализ за 5 лет показал увеличение плана в два раза.

Но я переживаю, что больше у меня не остается никаких возможностей для мотивации сотрудников. Директор твердит о повышении тарифов и пр. А у меня пока. не хватает ума, как объяснить, что это неправильно .

Планирование от достигнутого - это ошибка. При использовании такого метода сотруднику нужно продавать все больше и больше за всё ту же зарплату - почему это должно его мотивировать? Стоит ему выполнить план или наивно его перевыполнить (чуть подзаработав), как руководство сразу же повышает планку (в свою очередь, страхуясь от перерасхода ФОТ ).

Аналогичная ситуация и на производстве. Здесь планирование от достигнутого проявляется в срезании расценок, установленных при сдельной системе оплаты труда. Ведь вслед за повышением производительности труда повышается и фактическая зарплата рабочих. И, увы, нередко в качестве ответного шага за каждую произведенную единицу работнику станут платить ниже. Соответственно, ему предстоит производить больше, чтобы заработать те же деньги, что и раньше. А значит, остановка роста производительности будет не просто неизбежной, но и морально оправданной.

Фредерик Тейлор (отец научного менеджмента) ещё в 1886 году заметил: рабочий понимает: если руководитель убежден в том, что один человек может произвести в день большую выработку, чем он производит, то рано или поздно он найдет способ принудить его к соответствующему повышению выработки с незначительным повышением или без всякого повышения её оплаты .

[источник. Тейлор Ф.У. Научная организация труда. – М. – 1925. Перевод А.И. и Б.Я. Зак]

Благое намерение поднять производительность сотрудников при сдельной оплате труда приводит в итоге не к стимулированию, а, наоборот, к демотивации. Когда во второй половине месяца станет понятно, что план будет выполнен, сотрудники начнут дружно:

  • сокращать темп работы,
  • перебрасывать Клиентов на следующий период (когда есть такая возможность),
  • динамить Клиентов, т.е. косвенно отказывать (особенно, если Клиентов много).

План, что по продажам, что по выработке, должен устанавливаться, исходя из пределов технологии (способа, метода) работы. а не из принципа от достигнутого . И только такой сменой технологии, при которой бо льшие результаты теперь достигаются меньшими усилиями, чем ранее можно оправдать увеличение заданий.

Производительность в гораздо большей степени определяется общим уровнем организации работы и в меньшей степени иными факторами. Настоящее повышение производительности достигается за счет изобретений. рацпредложений и хорошего менеджмента. Если на конкретном предприятии это не так, то менеджмент там плохой.

При хорошем менеджменте само требование давай-давай выглядит столь же нелепо, как просьба к летчику пассажирского самолета лететь побыстрее. Много времени не выиграть, а убиться - можно. На самолетах определенного типа скорость задается правилами эксплуатации, регламентами полетов и т.д. Чтобы летать быстрее, нужен другой самолет или иной утвержденный регламент.

О том же, как действительно следует мотивировать сотрудников к высокой результативности и как организовывать успешное предприятие, читайте в других методических материалах.

Источники: http://sokolov-pozharova.com.ua/biznes-kak-stil-zhizni/vsjo-o-zarplate/227-primer-nachisleniya-zarplaty-prodavtsam-magazina, http://www.prostobiz.ua/plastikovye_karty/novosti/zarplata_kak_vybrat_bank, http://www.triz-ri.ru/motive/?id=7155name=kak_ustanovit_plan






Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

Поиск по сайту

Категории

Наиболее читаемые

Видеонаблюдение через интернет работа

Системы видеонаблюдения через интернет: настройка устройства далее...

Агрегатор партнерских программ это

Партнерская программа Myragon (агрегатор партнерских программ далее...

Бинарные опционы как реально заработать

Как реально заработать на бинарных опционах Наверняка многие далее...

Популярные

Как скрыть работу в интернете (119)
Правда ли можно заработать деньги в интернете (104)
Бизнес план it проекта пример (85)
Бизнес план для кофейни образец (82)
Бизнес план заточка инструмента (69)
Бизнес план продажа шин и дисков (60)

Интересно

Бизнес план для кофейни украина

Бизнес-план кофейни в Украине Опубликовано Март 21st, Если вы далее...

Образец бизнес план шиномонтажа образец пример

Бизнес план открытия шиномонтажа Благодаря хорошему бизнес-плану мы получили далее...

Бизнес план диспетчерской службы

Заработок на диспетчерской службе перевозок Если у вас уже далее...